ברוכים הבאים לאתר (להלן: "האתר"). אנו מחויבים לשמירה על פרטיות המידע האישי של המשתמשים ופועלים בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, ולתיקון 13 לחוק (החל מיום 14 באוגוסט 2025), וכן לתיקונים נוספים שנעשו בו מעת לעת.
השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו.

סוגי המידע שנאסף

בעת השימוש באתר אנו עשויים לאסוף מידע במספר דרכים:

• מידע שמסרת באופן יזום – פרטים שמולאו בטפסי יצירת קשר או הרשמה (כגון שם מלא, טלפון, כתובת דוא"ל ותוכן ההודעה).
  
  
• מידע טכני – כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, מיקום משוער ודפוסי גלישה באתר.
  
  
• מידע באמצעות עוגיות (Cookies) – נתונים סטטיסטיים והתנהגותיים לצורך שיפור חוויית המשתמש והתאמת התוכן.
  
  

מטרות השימוש במידע

המידע שנאסף עשוי לשמש אותנו לצרכים הבאים:

• מתן מענה לפניות ושירות ללקוחות.
  
  
• שיפור חוויית המשתמש והתאמת האתר לצרכיו.
  
  
• יצירת קשר, לרבות שליחת הצעות שיווקיות בכפוף להסכמה.
  
  
• ניתוח ביצועים ותנועת גולשים.
  
  
• שמירה על אבטחת האתר ועמידה בדרישות החוק.
  
  

ניהול ושמירת לידים במערכת Powerlink

המידע האישי שמוזן בטפסי האתר (כגון שם, טלפון וכתובת דוא"ל) נשמר ומנוהל במערכת Powerlink CRM.
המערכת משמשת אותנו לניהול פניות נכנסות (לידים), מעקב, תיעוד ומתן מענה ללקוחות.
הנתונים נשמרים בהתאם לסטנדרטים מקובלים של אבטחת מידע ובכפוף למדיניות הפרטיות של Powerlink. המידע אינו נמכר לצדדים שלישיים, ומשמש אותנו אך ורק למטרות שירות, ניהול פניות ותקשורת עם המשתמשים.

מסירת מידע לצדדים שלישיים

האתר רשאי לשתף מידע אישי עם ספקי שירות מטעמו (כגון מערכות CRM, מערכות אוטומציה ושירותי אחסון) וכן עם שותפים עסקיים, וזאת לצרכים תפעוליים, שיווקיים ומתן שירות – הכל בכפוף לחוק ובהתאם להסכמת המשתמש.

שימוש בקובצי Cookies

האתר עושה שימוש בקובצי Cookies ובטכנולוגיות דומות לצורך תפעול תקין, שיפור השירות, ניתוח נתוני שימוש והתאמת חוויית הגלישה.
המשתמש רשאי לנהל או לחסום את השימוש בעוגיות דרך הגדרות הדפדפן. חסימה חלקית עלולה לפגוע בתפקוד האתר.

אבטחת מידע

האתר מיישם אמצעי אבטחה סבירים, לרבות שימוש בחיבורים מאובטחים (HTTPS) ובקרה פנימית, על מנת להגן על המידע האישי. יחד עם זאת, אין ביכולתנו להבטיח אבטחה מוחלטת.

זכויות המשתמש

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות ולתיקון 13, כל משתמש זכאי לעיין במידע שנשמר אודותיו, לבקש את תיקונו או מחיקתו, וכן לבקש להפסיק שימוש במידע למטרות שיווק.
לשם מימוש זכויות אלו, ניתן לפנות אלינו בדף צור קשר

שמירת מידע

המידע האישי יישמר אך ורק למשך הזמן הדרוש למטרות שלשמן נאסף, ולאחר מכן יימחק באופן מאובטח, אלא אם קיימת חובה חוקית לשמרו.

שינויים במדיניות הפרטיות

האתר שומר לעצמו את הזכות לעדכן מעת לעת את מדיניות הפרטיות. מועד העדכון האחרון יצוין במסמך זה, והמשך השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.